Stornierung von Bestellungen
Wir verstehen, dass es manchmal notwendig sein kann, eine Bestellung zu stornieren. Nachfolgend finden Sie unseren vollständigen Stornierungsprozess.
1. Nicht versendete Bestellungen
Stornierungen sind jederzeit vor dem Versand möglich und werden vollständig erstattet.
2. Bereits versendete Bestellungen
Nach Versand ist keine Stornierung mehr möglich. In diesem Fall kann eine Rückgabe nach Erhalt eingeleitet werden.
3. Rückerstattung
Rückerstattungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet und über die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.
4. Unterstützung
Für Unterstützung bei Stornierungen oder Rückgaben steht unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Telefon
+1 (256) 324-2021
E-Mail
solutions@caslumora.com
Adresse
247 Highway 81, Phil Campbell, AL 35581, United States
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 (MEZ)